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银行卡开通了短信服务却收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络问题：检查手机网络状态，确保手机能够正常接收信号，如果手机信号不佳或者网络不稳定，可能会导致短信无法及时接收。
2、手机号匹配问题：确保在银行预留的手机号码是正确的，并且与开通短信服务的手机号码一致，如果手机号码不匹配，可能无法收到短信。
3、账户通知功能异常：尝试重启手机或重新开启短信通知功能，有些手机可能需要在应用程序内部打开通知权限，或者需要手动进入银行应用设置开启短信通知。
4、服务商问题：如果以上方法都无效，可能是短信服务提供商的问题，您可以联系银行客服，询问是否短信服务出现故障或维护，或者尝试重新开通短信服务。
5、延迟或漏发：有时由于系统处理或其他原因，短信可能会有延迟或漏发的情况，您可以耐心等待一段时间，或者联系银行客服查询短信发送记录。
如果您仍然无法解决问题，建议您联系银行客服寻求帮助，他们可以协助您查找问题并找到解决方案。